Ilmasto Resurssit Yhteiskunnallinen vaikutus Luottamus Oikeudenmukaisuus Innovaatio
Toiminnot ja toimet
Eettiset liiketoimintakäytännöt

Toimintaohjeet: Olemme ylläpitäneet kattavaa toimintaohjetta, joka varmistaa eettisten liiketoimintakäytäntöjen noudattamisen kaikissa toiminnoissa.

Ilmiantajasuoja: Olemme toteuttaneet vahvat ilmiantajasuojaohjelmat, jotka rohkaisevat työntekijöitä ilmoittamaan epäeettisestä käyttäytymisestä ilman pelkoa kostosta.

Läpinäkyvä viestintä

Säännölliset sidosryhmäpäivitykset: Tarjoamme säännöllisiä päivityksiä sidosryhmille, mukaan lukien asiakkaille, työntekijöille ja sijoittajille, yrityksen suorituskyvystä ja aloitteista.

Läpinäkyvä raportointi: Julkaisemme läpinäkyviä ja yksityiskohtaisia kestävyysraportteja, jotka käsittelevät keskeisiä mittareita, haasteita ja tulevaisuuden suunnitelmia.

Asiakassuhteet

Asiakaspalautemekanismit: Olemme luoneet kanavat asiakaspalautteelle ja aktiivisesti keräämme palautetta tuotteiden ja palveluiden parantamiseksi.

Vastavoimainen asiakaspalvelu: Varmistamme nopeita ja tehokkaita vastauksia asiakaskyselyihin, mikä vahvistaa luottamusta brändiimme.

Työntekijäkoulutus
Eettinen koulutus: Järjestämme säännöllistä eettistä koulutusta kaikille työntekijöille, korostaen eettisen käyttäytymisen merkitystä liiketoiminnassa.
Asiakaspalvelukoulutus: Tarjoamme asiakaspalvelutiimeille koulutusta tehokkaasta viestinnästä ja konfliktien ratkaisusta asiakasturvan parantamiseksi.
Toimitusketjun etiikka

Toimittajien toimintaohjeet:
Toteutamme toimittajien toimintaohjeet, jotka varmistavat toimittajien yhteensopivuuden yrityksen eettisten standardien kanssa.

Tarkastukset ja arvioinnit:
Suoritamme säännöllisiä tarkastuksia ja arviointeja eettisten käytäntöjen valvontaan ja täytäntöönpanemiseen toimitusketjussa.

Seuranta ja raportointi

Eettiset tarkastukset: Suoritamme säännöllisiä eettisiä tarkastuksia noudattamisen arvioimiseksi ja kehityskohteiden tunnistamiseksi.

Sidosryhmäkyselyt: Teemme säännöllisesti sidosryhmäkyselyitä luottamustason arvioimiseksi ja palautteen keräämiseksi yrityksen eettisistä käytännöistä.

Tulevat sitoumukset

Monimuotoisuuden edistämistavoitteet:
Asetettiin tiettyjä tavoitteita monimuotoisuuden lisäämiseksi eri osastoilla ja johtotehtävissä.

Yhteisökeskeiset aloitteet:
Suunnitellut aloitteet, jotka perustuvat yhteisön tarpeisiin, varmistaen että sosiaalisen vaikutuksen ohjelmat käsittelevät suoraan paikallisia huolenaiheita.

Nämä käytännöt ja toimet heijastavat organisaation sitoutumista rakentaa ja ylläpitää luottamusta sidosryhmiin eettisten liiketoimintakäytäntöjen, läpinäkyvän viestinnän ja asiakassuhteiden painopisteen kautta. Jatkuvan parantamisen ja tulevien sitoumusten korostus alleviivaa yrityksen omistautumista luottamuksen ylläpitämiseen keskeisenä arvona.

Pyydä tarjous
Ota yhteyttä nyt
×
Arvostamme yksityisyyttäsi
Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman online-kokemuksen, analysoidaksemme ja mitataksemme verkkosivuston käyttöä sekä avustaaksemme markkinointiponnistuksissamme.
Hyväksy kaikki